Ja, indien u de optie "Paketdienst" selecteert betaald u verzendkosten.
Voor de meeste artikelen geldt een levertermijn van 2 tot 5 werkdagen.
Of het artikel voorradig is kunt u op de website bij ieder artikel vinden. Klik op de maat en eventueel op de zijde en/of de kleur en de informatie verschijnt vanzelf.
In de e-mail die u ontvangt zodra de bestelling is verzonden, vindt u een link waarmee u de status van uw bestelling kunt bekijken. Hier wordt een tijdsindicatie gegeven voor bezorging door PostNL. Heeft u zonder account besteld? Dan kunt u de verzendstatus niet inzien.
Nee, u kunt geen tijdstip aangeven voor de bezorging. U ontvangt wel een e-mail, zodra uw bestelling met PostNL wordt meegegeven. In deze e-mail vindt u een Track&Trace code. Met deze code kun u de status van de verzending vinden en tevens een tijdsindicatie van bezorging.
Ja, in het bestelproces kunt u kiezen voor ''Verzend naar een ander adres''. Staat het afleveradres op naam van een bedrijf, geeft u dan duidelijk de naam van de organisatie aan en vermeld ook duidelijk uw eigen naam erbij.
Als de bestelling nog niet verstuurd is, kunnen wij het adres voor u wijzigen. Neemt u dus snel contact op met onze klantenservice via: 070-345 35 84.
Bestelt u bij ons met een account dan kunt u uw bestelling van deur tot deur blijven volgen, kunnen we uw ruiling voor u klaar zetten en zijn uw gegevens de volgende keer bij ons bekend. Bestelt u bij ons zonder een account dan gelden deze voordelen niet. Het voordeel is wel dat u niet nog een wachtwoord hoeft onthouden en alleen de broodnodige informatie aan ons verschaft.
Indien u heeft gekozen voor de optie "Paketdienst", kunt u het pakket thuis laten bezorgen door PostNL of laten bezorgen bij een zelf gekozen KIALA punt. Voor verzending met PostNL geldt dat als u niet thuis bent het pakket de volgende dag nog een keer wordt aangeboden. Als u die dag opnieuw niet thuis bent dan wordt het ook nog wel eens bij de buren afgeleverd of kunt u het pakket afhalen bij het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.
Ja, Van Dinter Shop verstuurt nu ook pakketten naar België.
Nee, alle prijzen van onze producten in de online shop zijn niet gelijk aan de prijzen in de winkel.
Dit heeft te maken met het feit dat u in de winkel altijd geholpen wordt door een daartoe bevoegd persoon met de hoognodige kennis over de producten en de vereiste diploma's.
Retouradres:
Van Dinter Shop
Elandstraat 437
2513HV Den Haag